L’illectronisme est, selon le Larousse, “l’état d’une personne qui ne maîtrise pas les compétences nécessaires à l’utilisation et à la création des ressources numériques. (On distingue dans l’illectronisme les lacunes liées à l’utilisation des outils numériques (ordinateurs, téléphones intelligents, etc.) et celles liées à l’usage des contenus disponibles sur Internet [remplir un formulaire en ligne, acheter sur un site Web, etc.].)”1

Concrètement, cela veut dire que les personnes en situation d’illectronisme n’ont pas appris les compétences nécessaires pour utiliser un ordinateur ou même un smartphone, pour naviguer sur Internet, pour effectuer des démarches en ligne.

Une analyse de la FAPEO